自國(guó)家稅務(wù)總局公告規(guī)定，稅務(wù)總局對(duì)納稅信用A級(jí)的增值稅一般納稅人取消發(fā)票認(rèn)證。 實(shí)務(wù)操作是“掃描認(rèn)證”變?yōu)椤熬W(wǎng)絡(luò)認(rèn)證”。那么在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)遇到有什么常見(jiàn)問(wèn)題？又應(yīng)如何解決？下面多有米小編為此專門整理了關(guān)于這方面的問(wèn)題解答。

多有米小編提示：所謂取消認(rèn)證是指，納稅人取得銷售方使用增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級(jí)版開(kāi)具的增值稅發(fā)票，可以不用進(jìn)行掃描認(rèn)證，通過(guò)增值稅發(fā)票查詢平臺(tái)，選擇、查詢運(yùn)用于申報(bào)抵扣或者出口退稅的增值稅發(fā)票信息，即增值稅專用發(fā)票在線免掃描認(rèn)證。

一、增值稅發(fā)票查詢平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境？

（多有米）答：要求在WINDOWS系統(tǒng)下才能正常登錄使用，WINDOWS XP及以上版本都可以；盡量不要使用從網(wǎng)上下載的GHOST安裝系統(tǒng)，尤其是經(jīng)過(guò)精簡(jiǎn)的GHOST安裝系統(tǒng)。

多有米小編建議：納稅人端計(jì)算機(jī)配置IE8及以上版本瀏覽器，并安裝控件。

二、使用發(fā)票查詢平臺(tái)時(shí)IE如何設(shè)置？

（多有米）答：客戶端電腦的瀏覽器建議使用IE瀏覽器，使用360瀏覽器也可以，IE版本為IE8及以上；同時(shí)，需要把發(fā)票查詢平臺(tái)的地址加入可信站點(diǎn)，并且可信站點(diǎn)的“自定義級(jí)別”-“設(shè)置”中，將全部選項(xiàng)啟用，重啟瀏覽器生效。如果用非administrator用戶登錄WINDOWS，在啟動(dòng)IE的時(shí)候，需要選中IE的快捷方式，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運(yùn)行”，即使當(dāng)前WINDOWS用戶在administrator組且具有管理員權(quán)限也必須選擇“以管理員身份運(yùn)行”。

三、企業(yè)已經(jīng)安裝了控件與證書，納稅人檔案也進(jìn)行了同步與維護(hù)，但企業(yè)在登錄增值稅發(fā)票查詢平臺(tái)時(shí)報(bào)“找不到納稅人檔案”，不能登錄，是何原因？

（多有米）答：首先確保稅控盤或金稅盤是完好的。這和納稅人安裝證書和控件的方式、IE設(shè)置以及使用的操作系統(tǒng)有關(guān)系。

四、個(gè)別稅控盤無(wú)法登錄，登錄時(shí)報(bào)“打開(kāi)設(shè)備—未知錯(cuò)誤”，但是納稅人的開(kāi)票軟件可以登錄。不知道是盤的問(wèn)題，還是驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題呢？

（多有米）答：此類錯(cuò)誤請(qǐng)先找當(dāng)?shù)囟惪乇P服務(wù)單位解決。通常是驅(qū)動(dòng)、控件等安裝問(wèn)題。Win8 、win10系統(tǒng)需用選中IE的快捷方式，點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“以管理員身份運(yùn)行”。

 以上就是取消發(fā)票認(rèn)證了，所遇到的問(wèn)題解答，如您還有什么不解的，可到多有米的官網(wǎng)進(jìn)行了解，或者有其他方面的疑問(wèn)，可點(diǎn)擊‘米問(wèn)答’提出您的疑問(wèn)，我們將虔誠(chéng)為您服務(wù)，詳情可拔打多有米熱線：400-968-3072。